معایب و علل استفاده نکردن از Net Promoter Score (NPS) در اندازهگیری رضایت مشتریانامیر حریریخرداد ۲۰, ۱۴۰۲در دنیای امروزی که رضایت مشتریان و وفاداری آنها از اهمیت بسیاری برخوردار است، شرکتها و سازمانها به دنبال روشهای ... ادامه مطلب